2022年1月2日，宏資酒管公司下屬觀山景和酒店收到了觀山湖區應對新冠肺炎疫情防控工作領導小組辦公室送來的感謝信，信中觀山湖區委、區政府對觀山景和酒店在650余天疫情隔離期間的接待服務工作及細節保障給予充分認可，對工作人員的無私奉獻給予高度贊譽。
觀山景和酒店自接到疫情保障任務后，在貴陽投資控股集團和宏資酒管公司的統籌安排下，從黨支部選派優秀黨員進駐酒店，迅速成立了疫情工作小組。在酒店隔離期間，工作人員24小時待命，為隔離人員提供人性化的溫情服務。他們根據隔離人員特點，分別送去急需的各類藥物、雜志、牛奶、水果等用品。由于高頻接觸隔離人員，每天全程佩戴口罩，反復清潔消毒雙手，工作人員承受的心理壓力全都轉換成了為社會負責的工作動力，以鐵一般的堅毅和果敢戰斗著、堅守著、奉獻著，為保證順利完成疫情隔離工作奉獻了國企力量。
隔離點最重要的服務就是人文關懷，除了個性化的服務，觀山景和酒店工作人員化身“知心姐姐”“知心哥哥”，已然成為了隔離群眾可依靠、可信賴的“家人”。他們為隔離人員提供心理疏導，緩解他們的負面情緒，讓每一位隔離人員在醫學觀察期能夠安心、順心，做到了酒店內外人員零接觸。酒店用無畏的精神和辛勤的付出，為隔離人員構筑了一個溫暖而舒適“家”，用真情實意踐行著“隔離不隔愛”的信念，用實際行動完美地詮釋了宏資黨支部特色“五心”黨建品牌中的愛心、無畏與擔當。
這封感謝信不僅是對觀山景和酒店隔離接待工作的肯定與鼓勵，是對宏資酒管公司黨支部“戰斗堡壘”作用的一次全面檢閱和肯定。疫情還未結束，戰斗還將繼續，下一步，在宏資酒管公司“五心”黨建引領下，觀山景和酒店將以更加負責的態度、更加專業的團隊、更加細致的服務，以“愛心”與奉獻構筑“戰疫”防線，把“工人先鋒號”的旗幟插到防疫一線，切實提高隔離接待服務工作能力，以實際行動唱響“工人偉大、勞動光榮”主旋律，充分發揮工人階級主力軍作用，全力打贏疫情防控阻擊戰，踐行國企責任，肩負國企擔當。
