針對此次新冠肺炎疫情，貴陽擔保于2020年2月14日推出“e情保”專項服務產品，旨在響應省、市有關舉措支持企業穩定發展，渡過難關。
為將項目落地落實，推出當日即受理了貴州康福源醫藥科技有限公司業務。該企業在疫情期間作為保障保供類的醫療物資類企業，向貴陽擔保提出了200萬元貸款申請。貴陽擔保迅速反應，通過基礎資料網絡提供、財務資料遠程同步提取，憑證抽取拍照審核等方式迅速調查形成報告，完成風險審查后立即召開評審會評審，為該客戶予以“免抵押、降費用”支持。
從“e情保”產品上線到出具放款通知書全程僅用1周時間，真正做到了快速反應、靈活調查，為企業開辟了一條綠色通道救危救急。
